  |
 |
 |
Att skriva för mobilt internet är ännu en ny företeelse. Människors tillgång till mobilt internet är så begränsad att ingen vet hur en stor publik ställer sig till information och tjänster via mobiltelefoner, handdatorer m.m. Samtidigt går det att dra slutsatser av de förutsättningar som mobilt internet ger för text och skrivande. Vilken teknisk lösning för mobilt internet som vi ser framför oss är mindre viktigt. Poängen är att vi talar om möjligheten att ta del av information och kommunicera via apparater som vi bär med oss i fickan. Idag betyder det små skärmar med begränsade grafiska möjligheter. Det innebär i sin tur att texten är minst lika viktig för mobilt internet som för den vanliga webben. Din grafiska design kan inte signalera trovärdighet, ge sammanhang eller stöda navigering. Det måste de ord du skriver göra. I tipsen nedan utgår vi från webbskrivande i allmänhet. Att skriva det viktigaste först, skriva konkret m.m. gäller för all kommunikation online och behöver inte upprepas här. Medieanpassning Mycket av diskussionen bland utvecklare av mobilt internet handlar om hur samma informationskälla ska kunna användas för olika kanaler, t.ex. webben och mobilt internet. Det är logiskt - för den information som är slutmålet för surfaren: rådata ur en produkt- eller telefonkatalog, en busstidtabell, ett biljettbokningssystem eller resultaten från fotbollens division 5. Vägen mot slutmålet kantas däremot av information som inte bör samutnyttjas. På webben är instruktionerna för sökning i din produktkatalog en (1) skärmbild, i mobiltelefon blir den en text som kräver 10, 15, 20… skärmbilder. Det mest grundläggande rådet vid skrivande för mobilt internet är lika självklart som nödvändigt. Medieanpassning. Skriv för just mobilt internet. "Skriv kort" är ett givet råd till webbskribenter. Och det uppnår vi genom att konkretisera och koncentrera textens innehåll, eller t.o.m. genom att ibland välja bort information. För mobilt internet går denna begränsning från att vara ett alternativ till att bli en regel. Texten måste begränsas. Ditt verktyg för begränsningen är målgruppsanalysen. Vad vill besökarna ha? Vem är de och vad kan de? Vad kan du förmedla till dem? Detta skiljer sig i princip inte från webben, men med mobilt internet måste du också fråga dig i vilken situation och på vilken plats besökaren finns. Var är besökaren och vad gör att hon kopplar upp sig just då? Plats och situation påverkar vad du ägnar textutrymme åt. Ett bussbolag kan förmodligen vänta sig att dess besökare via mobilt internet i första hand står på stan och vill veta när nästa buss går till förorten. De vill inte ha information om bolagets miljöpolicy. En skärmbild på en handdator som Palm är ungefär 8 centimeter bred och 11 centimeter hög. Fönstret i en WAP-telefon sväljer en rad, eller mindre, av texten på en webbsida. Du måste alltså räkna med att besökaren behöver bläddra sidan neråt för alla texter du publicerar. Det ger konsekvenser för hur du bygger upp din text och under vissa förutsättningar hur du bygger en enskild mening.
Skriv korta textstycken som är avslutade och i sig själv innehåller nödvändig information. Se till att besökaren så sällan som möjligt behöver gå fram och tillbaka i texten. Skriv t.ex. inte "Av alternativen ovan är nummer två mest intressant…". Det som på din dator är ett snabbt ögonkast fem eller sex rader upp kan på en mobiltelefon vara flera skärmbilder. Ytterst handlar det om att strukturera materialet.
Ifall du vet exakt hur din mobila tjänst kommer att användas kan du ägna uppmärksamhet åt innehållet på varje rad. Ett typexempel kan vara om ditt företags alla säljare på fältet utrustas med samma WAP-telefon. Följande illustration av radbrytningars effekt är hämtat från useit.com:
är betydligt mer lättläst än
För WAP-telefoner finns funktioner för att minska font-storlek, göra fet stil o.s.v., men du kan inte räkna med att det slår igenom i alla telefoner. En minskning av font-storleken kan göra texten oläslig i en telefon men fungera bra i en annan. Lita därför aldrig till formatering även om du använder exempelvis fet stil för en sidrubrik. I telefonen kan den se likadan ut som de följande raderna brödtext. Du kan t.ex. lägga en länk tillbaka till föregående sida direkt efter sidrubriken, vilket dels blir en naturlig skiljelinje, dels en snabb väg bort för den som kommit fel. En mobil surfare måste göra många vägval och har inte den överblick som menyer m.m. ger på en webbplats. För varje klick eller vägval som hon gör ökar risken för att "gå vilse".
|
 |
|
 |